Problemas de uso de disco duro externo con Mac: Cómo solucionarlos

Independientemente de si utilizas un MacBook u otro tipo de ordenador Apple, tendrás suficiente almacenamiento en tu dispositivo para empezar. Y si necesitas espacio extra, siempre puedes actualizar tu suscripción a iCloud. A veces, sin embargo, puede que quieras conectar un disco duro externo.

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Después de formatear su disco duro para utilizarlo con su ordenador, debería poder guardar todo tipo de archivos, desde documentos hasta vídeos e imágenes. A veces, sin embargo, puede encontrarse con problemas.

Aunque es fácil pensar que es necesario reformatear automáticamente el disco duro, puede que no sea necesario llegar a tal extremo. Si su Mac reconoce su unidad, pero no puede añadir o utilizar archivos en ella o desde ella, intentaremos ayudarle hoy mismo.

1. Expulsar y volver a conectar el disco duro

El punto de partida más sencillo es expulsar y volver a conectar el disco duro externo. Lo ideal es expulsarlo de forma segura; puede hacerlo pulsando el botón de control y el trackpad simultáneamente. Cuando aparezca el menú desplegable, seleccione Expulsar [Hard Drive Name].

Si realmente lo necesitas, puedes extraer el USB antes de realizar el paso anterior. Sin embargo, debemos advertirle que corre el riesgo de corromper completamente su disco duro, por lo que no recomendamos hacerlo.

Después de expulsar el disco duro externo de su Mac, puede intentar volver a conectarlo y ver si todo funciona como debería. Con suerte, eso será el final de sus problemas - pero si no lo es, puede probar una selección de otras cosas.

2. Reinicie su Mac

Si sigues teniendo problemas al utilizar tu disco externo con tu Mac, prueba a reiniciar el ordenador como siguiente paso. Puede hacerlo haciendo clic en el botón logotipo de Apple en la esquina superior izquierda, antes de seleccionar Reiniciar cuando aparezca el menú desplegable.

A continuación, su Mac le preguntará si desea apagar el ordenador; seleccione la opción Reiniciar cuando vea la ventana emergente. Si no hace clic en nada en 60 segundos, su Mac intentará reiniciarse automáticamente.

Después de realizar los pasos anteriores, no necesita hacer nada más, aparte de esperar a que su Mac se apague y se encienda de nuevo. A continuación, puede iniciar sesión en el ordenador e intentar volver a conectar el disco duro externo con el dispositivo.

3. Compruebe su adaptador externo

Dependiendo del Mac que utilices, puede que necesites un adaptador externo para conectar el disco duro. Y en algunos casos, podría tener problemas con el adaptador, en lugar de con el disco duro.

Desconecte el USB de su disco duro y compruebe si hay posibles problemas, como objetos en el puerto USB. Después de limpiar el adaptador, intente conectar el disco duro de nuevo y compruebe si todo funciona.

También puede intentar comprobar los propios puertos USB para ver si hay algún problema. Si sigue encontrando problemas después de hacer ambas cosas, puede intentar pasar a los siguientes pasos.

4. Compruebe si hay actualizaciones de hardware

Al igual que ocurre con macOS o cualquier otro software, el hardware también necesita actualizarse. Y si no tienes descargada la última versión del hardware de tu disco duro externo, puede que te cueste más utilizarlo todo como deberías.

La comprobación de las actualizaciones de hardware dependerá de la unidad que utilice. En muchos casos, debería haber descargado una aplicación del fabricante, y aquí, a menudo puede actualizar todo según sea necesario.

Si no está seguro de cómo buscar y descargar actualizaciones de hardware, también puede visitar el sitio web del fabricante. Allí encontrarás toda la información que necesitas para que todo vuelva a funcionar correctamente.

5. Diagnosticar con la Utilidad de Discos

Si sigue encontrando problemas al utilizar su disco duro externo con su Mac, es posible que tenga algún problema con la propia unidad. Puede intentar diagnosticar el problema con la Utilidad de Discos, y esta sección de su Mac también podría permitirle solucionar el problema y conseguir que su unidad funcione como debería.

Para abrir la Utilidad de Discos, ve a Spotlight y empieza a escribir todo. Haz clic en la aplicación cuando la veas.

En Utilidad de Discos, busca tu disco duro y pulsa control + tu trackpad.

Cuando aparezca el menú desplegable, selecciona Ejecutar primeros auxilios.

Después de completar los pasos indicados anteriormente, verá una ventana emergente. Haga clic en el botón Ejecutar cuando aparezca.

Su Mac intentará entonces encontrar problemas con su disco duro. Si descubre algo, su dispositivo hará un esfuerzo para intentar solucionar el problema. Una vez que haya diagnosticado y reparado su unidad con la Utilidad de Discos, es de esperar que pueda empezar a utilizar su disco duro.

6. Vuelva a formatear su disco duro si es necesario

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puede que sea el momento de tomar la difícil decisión de reformatear el disco duro. Debemos advertirle que reformatear su disco duro borrará todo lo que contenga; si es posible, intente hacer una copia de seguridad de sus archivos en otro lugar.

Para reformatear tu disco duro en macOS, ve a Utilidad de Discos y selecciona tu disco duro externo. En la parte superior de la pantalla, haga clic en Restaurar.

A continuación, tendrá que elegir cómo desea volver a formatear el disco duro. Después de hacer esto, tu Mac trabajará para realizar los pasos restantes. Una vez hecho esto, debería poder volver a utilizar su disco duro, pero tendrá que volver a añadir sus archivos.

Utilice estos consejos para intentar solucionar el problema con una unidad externa en su Mac

Si su disco duro externo no funciona correctamente con su Mac, podría deberse a varias razones. Es posible que tenga problemas con sus puertos USB, pero el problema también podría deberse a problemas de hardware. En algunos casos, unos simples ajustes pueden solucionar el problema, pero en otros, puede que tenga que profundizar más en la búsqueda de soluciones.

Puede probar estos pasos para ver si puede solucionar el problema con su disco duro externo; si necesita reformatear todo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y carpetas si es posible. Si sigue teniendo problemas después de volver a formatear, puede que merezca la pena comprobar cuál es el problema con el fabricante y sustituir el disco duro si es necesario.

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