Esta es la razón por la que Apple Pay dice "Se sospecha fraude"

Apple Pay a veces puede mostrar una extraña alerta de "Sospecha de fraude" cuando intentas enviar dinero a alguien que conoces. La alerta te informa de que la solicitud ha sido marcada como sospechosa y puede ser una estafa. En otras palabras, algo en esa transacción ha activado una bandera roja en el sistema. Exploremos qué está causando estas alertas de fraude y qué puedes hacer al respecto.

Qué hacer cuando Apple Pay muestra alertas de "sospecha de fraude"

Comprueba dos veces los detalles de la transacción

Echa un vistazo a los detalles de la transacción y asegúrate de que el destinatario no se está haciendo pasar por alguien que conoces o en quien confías. La alerta de fraude indica que Apple Pay sospecha que el destinatario está realizando una estafa. Comprueba dos veces su nombre y la información de pago aunque ya le hayas enviado dinero antes. Puede que alguien se esté haciendo pasar por uno de tus amigos.

Si estás cien por cien seguro de que el pago es seguro, pulsa el botón Enviar de todos modos para confirmar la transacción. Ten en cuenta que una vez que hayas aprobado la transacción, no podrás anularla ni obtener un reembolso.

Igualmente importante, si recibes una solicitud de pago de alguien que no conoces, probablemente se trate de una estafa. Denuncia esas solicitudes a Apple. En este caso, debe tomarse muy en serio las alertas de fraude de Apple y abstenerse de validar el pago.

Si ignoras la alerta de Apple y confirmas la transacción pero luego te das cuenta de que efectivamente era un fraude, no hay forma de que te devuelvan el dinero. Apple Pay no ofrece ninguna protección cuando utilizas transferencias peer-to-peer. Siempre es mejor prevenir que curar, especialmente cuando se trata de transacciones financieras.

Para obtener más información sobre cómo evitar las estafas de Apple Pay, visita la página de soporte de Apple.

Cierra sesión en tu cuenta de Apple y vuelve a iniciarla

Cierre la sesión de su cuenta de Apple, reinicie el dispositivo y vuelva a iniciar sesión. Al cerrar la sesión de su cuenta, restablece su conexión con los servidores de Apple. Si utiliza el mismo ID de Apple en varios dispositivos, asegúrese de cerrar la sesión de su cuenta en todas partes.

Sueles enviar dinero a desconocidos a través de Apple Pay?

Apple Pay puede mostrar alertas de fraude cuando envías con frecuencia pagos a muchas personas diferentes, especialmente si su número no está en tu lista de contactos. Lo mismo es válido si el destinatario utiliza a menudo Apple Pay con desconocidos.

Obviamente, Apple nunca va a revelar el algoritmo exacto que utiliza para detectar pagos sospechosos en tiempo real. Para mantenerte en el lado seguro, puedes enviar a tu amigo 10 dólares, llamarle para confirmar que ha recibido el dinero y luego ir a por una transacción mayor.

Conclusión

Si Apple Pay muestra alertas de "Fraude detectado", vuelva a comprobar la transacción. Asegúrate de que el destinatario no está realizando una estafa, comprueba su nombre y los detalles del pago antes de confirmar la transacción. Los pagos frecuentes a desconocidos a través de Apple Pay también pueden activar alertas de fraude. Además, cierra sesión en tu cuenta de Apple, reinicia tu dispositivo, vuelve a iniciar sesión y comprueba si la alerta de fraude persiste.

Has caído alguna vez en una estafa con Apple Pay? Tienes algún consejo específico que te gustaría compartir con tus compañeros usuarios de Apple Pay? Háznoslo saber en los comentarios a continuación.

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