El iPhone muestra la misma aplicación en la pantalla varias veces: Cómo solucionar

Las pantallas de iPhone pueden mostrar muchos fallos extraños por varias razones, como problemas con su software. Dejar caer el dispositivo también puede hacer que la pantalla deje de funcionar como debería, pero sea cual sea la razón, es crucial que vuelvas a la normalidad lo antes posible.

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Un problema que puede surgir cuando tu pantalla tiene problemas es que las mismas aplicaciones aparezcan varias veces. En esta guía, descubrirás una serie de soluciones para arreglar esta discrepancia.

Prueba a bloquear y desbloquear tu iPhone

A veces, que tu iPhone muestre la misma app varias veces es un simple fallo que puedes solucionar bloqueando y desbloqueando tu dispositivo.

Puedes bloquear tu iPhone pulsando el botón de reposo. Lo verás en el lateral del dispositivo en los modelos más nuevos, mientras que las versiones más antiguas tendrán el botón en la parte superior.

Después de bloquear el teléfono, puedes utilizar Face ID o Touch ID para desbloquearlo de nuevo. Alternativamente, tienes la opción de escribir tu código de acceso.

Forzar el reinicio del iPhone

Si bloquear y desbloquear tu dispositivo no funcionó, puedes intentar forzar el reinicio de tu iPhone.

Al igual que bloquear y desbloquear tu dispositivo, el proceso variará dependiendo del modelo que tengas. En los iPhone más nuevos, tendrás que pulsar el botón de subir el volumen antes de hacer lo mismo con el otro. Una vez que hayas pulsado ambos botones, mantén pulsado el botón de encendido.

Para los usuarios de iPhone 7, tendrás que mantener pulsado el botón de bajar volumen y el de reposo. Puedes soltarlos cuando veas aparecer el logotipo de Apple en la pantalla.

Si tienes un iPhone 6 o un iPhone SE, puedes mantener pulsado el botón de inicio y el botón de encendido. Algunos dispositivos tienen el botón de encendido en la parte superior, mientras que en otros está en el lateral.

Restablecer de fábrica tu iPhone

Si sigues experimentando problemas con las aplicaciones que aparecen en la pantalla de tu iPhone varias veces, restablecer de fábrica tu iPhone puede ayudarte.

Antes de restablecer de fábrica tu iPhone, debemos advertirte de que podrías perder tus datos si no has realizado una copia de seguridad de todo en iCloud o en otra ubicación. Para restablecer de fábrica tu iPhone, puedes seguir estas instrucciones:

1. Abre la app Ajustes.
2. Ve a General > Transferir o restablecer iPhone.
3. Pulse el botón Borrar todo el contenido y los ajustes. botón.
4. Introduzca su contraseña.
5. Reinicia tu iPhone cuando todo se haya borrado e inténtalo de nuevo para ver si tu pantalla ahora se ve como debería.

Obtenga un diagnóstico oficial de Apple

Si todo ha fallado hasta ahora, puedes hacer que Apple revise tu iPhone. Tienes muchas opciones para ello; si vives cerca de una Apple Store, puedes reservar una cita.

Sin embargo, también puedes recibir ayuda en línea. Apple te permite llamarles, aunque también puedes enviar un correo electrónico o iniciar un chat en directo.

Una vez que sepas qué le pasa a tu dispositivo, puedes dar el siguiente paso adecuado. En algunos casos, puede ser necesario sustituir la pantalla. En otros casos, puede que necesites un teléfono nuevo.

Pruebe estos pasos para solucionar el problema si ve que su iPhone muestra la misma aplicación varias veces

Si su iPhone está mostrando la misma aplicación en la pantalla más de una vez, podría ser un fallo técnico. En esos casos, el problema no debería ser muy difícil de solucionar. Pero a veces, el problema puede estar relacionado con el hardware - y en esos casos, es posible que tenga que realizar pasos más drásticos para volver a la pista.

Ahora que has leído esta guía, deberías tener un punto de partida óptimo para ayudarte a resolver el problema y empezar a utilizar tu iPhone como lo harías normalmente.

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