Cómo restaurar el firmware de Mac

Normalmente, si algo va mal con macOS, tiene fácil solución. Reiniciar el ordenador o eliminar un programa problemático puede solucionar muchos problemas. Dicho esto, ¿qué ocurre cuando algo va realmente mal, como que tu ordenador no arranque en absoluto?

Este es el tipo de problema en el que es necesario recurrir a medidas drásticas. Si nada más está devolviendo la vida a tu Mac, puede que necesites restaurar el firmware de tu Mac. Aunque esto suena aterrador, es un proceso bastante sencillo.

Antes de empezar

Revivir o restaurar el firmware de tu Mac es un proceso complicado, así que asegúrate de que realmente necesitas llegar tan lejos. Intenta iniciar la Recuperación de macOS y comprueba si hay alguna otra forma de hacer que tu ordenador vuelva a funcionar, como la Recuperación de Internet.

Si intentar Recuperación de macOS falla, o si ni siquiera puedes llegar tan lejos, es el momento de reparar el firmware de tu Mac. Puedes hacerlo de dos maneras: reviviendo tu firmware y recuperando tu firmware.

Suenan parecido, y lo son. La diferencia es que revivir el firmware significa que existe la posibilidad de recuperar el acceso a los datos. Recuperar el firmware, por otro lado, borra por completo el almacenamiento interno de su Mac, lo que significa que nunca podrá volver a acceder a esos datos.

Qué se necesita para restaurar el firmware del Mac

Para restaurar el firmware de su Mac, necesitará dos ordenadores: el ordenador que está intentando reparar y otro ordenador que ejecute macOS para iniciar la recuperación del firmware.

Tenga en cuenta que este proceso sólo funciona con los Mac más recientes. Para que este proceso funcione, el ordenador que intentas reparar tiene que ser un Mac moderno de la serie M, o requiere el chip de seguridad T2. Estos Macs en su mayoría comenzaron a enviarse en 2018, por lo que si tienes un modelo de ese año o posterior, es probable que estés de suerte.

También hay algunos requisitos para la alimentación y el tipo de cable que utiliza. El Mac que intentas reparar tiene que estar enchufado a la corriente, y esta no puede ser del ordenador que estás usando para reparar. Por último, tienes que asegurarte de que estás utilizando un cable USB-C para conectar los dos ordenadores. Los cables Thunderbolt no funcionarán.

Para restaurar el firmware, tendrás que conectarte a un puerto Thunderbolt específico en el Mac que estás reparando. Apple tiene documentación sobre dónde encontrar esto en ambos Macs Intel y Macs de la serie M.

Preparación para revivir o restaurar el firmware del Mac

Tanto si pretende revivir como restaurar el firmware de su Mac, los primeros pasos son los mismos. En primer lugar, descargue e instale Configurador 2 de Apple en el ordenador que está utilizando para intentar el rescate.

En este momento, desconecte de la corriente el Mac que está reparando. Si su Mac es un portátil, mantenga pulsado el botón de encendido durante varios segundos para asegurarse de que está apagado.

A continuación, conecta el cable USB-C entre el Mac que estás utilizando para realizar la reparación y el puerto Thunderbolt que identificaste anteriormente. Ahora es el momento de encender el Mac, pero la forma de hacerlo varía según el modelo.

En los portátiles Mac de la serie M, pulse y suelte el botón de encendido y, a continuación, vuelva a pulsarlo inmediatamente y manténgalo pulsado. Mientras lo haces, mantén pulsadas las teclas Control y Opción de la izquierda, además de la tecla Mayúsculas de la derecha. El lado en el que esté cada tecla es importante.

En los portátiles Mac Intel, conecte el ordenador y mantenga pulsado el botón de encendido junto con las teclas Control y Opción izquierdas, así como la tecla Mayús derecha. De nuevo, el lado del teclado en el que se encuentre cada tecla es importante.

Si tiene otro Mac, puede encontrar instrucciones de encendido en el soporte de Apple para Macs Intel y Macs de la serie M.

Cómo reactivar el firmware del Mac

Para intentar reactivar el firmware del Mac, abra Apple Configurator 2 en el ordenador que esté utilizando para el rescate. Debería aparecer el Mac que está reparando. Seleccione el Mac y, a continuación, elija Acciones > Avanzadas > Revivir dispositivo.

Este proceso llevará un rato, y puede ser estresante. Ocasionalmente, verás aparecer el logotipo de Apple en la pantalla del Mac que estás reparando. Esto es normal y significa que el proceso está funcionando según lo previsto.

Si el dispositivo funciona correctamente, tu Mac se reiniciará ahora. Tenga en cuenta que, aunque la reactivación del firmware haya funcionado, es posible que su Mac aún no esté en perfecto estado de funcionamiento. Esto variará dependiendo de una variedad de factores.

En este punto, puede retirar los cables entre ambos Mac. Si el Mac revivido todavía necesita trabajo, intente arrancar en Recover OS para intentar reparar aún más su ordenador.

Cómo restaurar el firmware del Mac

Si no pudiste revivir el firmware de tu Mac, hay una última opción, la restauración. Como mencionamos anteriormente, este no es un paso para tomar a la ligera, ya que borrará todos los datos de su Mac. Si tienes datos que esperas recuperar, asegúrate de hacerlo antes de restaurar tu firmware.

En el Mac que está realizando el rescate, abra Apple Configurator 2. Vaya a Acciones > Avanzadas > Restaurar y, a continuación, haga clic en Restaurar. Al igual que con la reactivación del firmware, este proceso tarda un rato, y el ordenador no le dará mucha idea de lo que está pasando.

Una vez finalizado el proceso, se reiniciará. Dependiendo del tipo de Mac que tengas, puede que sepas al instante si el proceso ha sido sencillo, o puede que tengas que seguir un último paso.

Es más fácil si tienes un Mac de la serie M, ya que una vez que el ordenador se reinicie, te aparecerá el Asistente de recuperación de macOS. En este momento, sigue las indicaciones para continuar reparando tu ordenador.

Si tienes un Mac Intel, el proceso es un poco más complicado. Mantén pulsada la tecla Mayúsculas-Opción-Comando-R y pulsa el botón de encendido para reiniciar el ordenador e iniciar la instalación de la versión de macOS con la que viene de fábrica. A partir de aquí, puedes actualizar a la versión más reciente de macOS si lo deseas.

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